Política de reembolso
POLÍTICA DE CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES DE PEDIDOS
No me quedó la talla ¿Ofrecen cambios?
Queremos que siempre estes cómodo con tu ropa, si sientes que la prenda no es de tu talla comunícate con nuestro servicio al cliente al 56 3685 4303, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m GMT-6.
Te proporcionaremos gratuitamente una guía de envío y la paquetería pasará a recoger la prenda a tu domicilio. Para poder hacer valido el cambio, todos los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas originales adjuntas y sin manchas o marcas para poder emitir el reembolso.
*LA GUÍA GRATUITA SOLO APLICA PARA CAMBIOS, CONSULTA NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS*
Acabo de realizar mi pedido. ¿Aún puedo hacer cambios en mi carrito o cancelar?
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 56 3685 4303, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m GMT-6. y podremos intentar realizar una cancelación o cambio si tu pedido aún no se ha enviado.
En caso de que el pedido ya haya sido enviado no podremos realizar ninguna cancelación o cambio. No podemos detener un envío una vez que se realiza el pedido. Sin embargo, si usted lo prefiere, siempre puede devolvernos sus artículos para obtener un reembolso completo.
¿Cuál es su política de devolución y reembolso?
Si no te gustó la ropa y quieres un reembolso tienes 30 días desde la fecha de tu pedido para solicitar una devolución. Todos los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas originales adjuntas y sin manchas o marcas para poder emitir el reembolso.
LOS COSTOS DE ENVIÓ DE DEVOLUCIÓN CORRERÁN POR CUENTA DEL CLIENTE.
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 56 3685 4303, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m GMT-6. Para solicitar la guía de devolución y que la paquetería pueda recoger el producto a su domicilio.
Una vez que el producto que el producto halla llegado a nuestras instalaciones, deberá esperar un periodo de 20 a 30 días para recibir el reembolso.
GARANTÍA
NOS COMPROMETEMOS CON TODO LO QUE HACEMOS
En Gymco Sport Wear estamos comprometidos con entregar un producto que cumpla tus expectativas, nuestra firma ofrece productos novedosos fabricados bajo los más estrictos estándares de calidad, si te percatas de cualquier DEFECTO DE FABRICACIÓN durante los primeros 45 días, te realizamos el cambio de tu prenda o si lo prefieres el reembolso de tu pedido.
Nos interesa saber tus comentarios, para cualquier problema de calidad, comuníquese con nuestro servicio al cliente al correo online@gymcosportwear.com o al número 56 3685 4303, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m GMT-6. Nos pondremos en contacto a la brevedad contigo.